Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Commercieel Support Analist
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Commercieel Support Analist die een cruciale rol speelt in het ondersteunen van onze commerciële teams en het analyseren van markt- en klantgegevens om zo de verkoopstrategieën te optimaliseren. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het verzamelen, verwerken en interpreteren van commerciële data, het ondersteunen van het verkoopproces en het bieden van inzichten die bijdragen aan het behalen van de bedrijfsdoelstellingen. Je werkt nauw samen met sales, marketing en productteams om klantbehoeften te begrijpen en passende oplossingen te bieden. Daarnaast zorg je voor een efficiënte communicatie tussen verschillende afdelingen en externe partners. De ideale kandidaat beschikt over analytische vaardigheden, een commerciële instelling en uitstekende communicatieve vaardigheden. Je bent in staat om complexe informatie helder te presenteren en bent proactief in het signaleren van kansen en verbeterpunten binnen het commerciële proces. Deze functie biedt een dynamische werkomgeving waarin je bijdraagt aan het succes van het bedrijf door het verbeteren van klanttevredenheid en het stimuleren van groei.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Analyseren van commerciële data en markttrends.
- Ondersteunen van het verkoopteam met relevante informatie.
- Opstellen van rapportages en presentaties voor management.
- Communiceren met klanten en interne afdelingen.
- Signaleren van verbeterpunten in commerciële processen.
- Beheren van klantgegevens en CRM-systemen.
- Coördineren van commerciële projecten en acties.
- Bijdragen aan de ontwikkeling van verkoopstrategieën.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in commerciële richting.
- Ervaring met data-analyse en rapportagetools.
- Goede kennis van CRM-systemen.
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.
- Analytisch en probleemoplossend vermogen.
- Proactieve en klantgerichte houding.
- Teamspeler met organisatorische vaardigheden.
- Vloeiend in Nederlands en goede beheersing van Engels.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Welke ervaring heeft u met commerciële data-analyse?
- Hoe gaat u om met het prioriteren van taken in een drukke werkomgeving?
- Kunt u een voorbeeld geven van een situatie waarin u een verkoopproces heeft verbeterd?
- Welke CRM-systemen heeft u gebruikt?
- Hoe zorgt u voor effectieve communicatie tussen verschillende teams?
- Wat motiveert u in een commerciële ondersteuningsrol?
